Left 4 Dead 2 met en scène quatre nouveaux survivants qui sont les personnages principaux de l'aventure. Chaque survivant a son propre look, ses propres répliques et sa propre aventure, un passé parfois surprenant que vous découvrirez au fur et à mesure des 5 campagnes du jeu. Cette fois Valve a donc décidé de mettre l'accent sur ses quatre compères en lutte pour leur survie dans un monde pas franchement accueillant ...

Coach : 39 ans, entraineur sportif

Dans la vie il exerce la profession de coach sportif mais garde toujours en tête l'espoir d'être un jour entraineur d'une équipe professionnelle de football américain. En effet, plus jeune au lycée c'était un bon joueur en ligne défensive jusqu'à ce qu'une blessure au genou le contraigne à tout stopper. Coach est originaire de Savannah en Géorgie, et lorsque l'épidémie est apparue, sa première crainte fut de perdre sa forme physique.

Fidèle a sa conduite sportive, il porte un polo de sport à manches courtes, un pantalon de survêtement et garde toujours son sifflet chromé pendu autour du cou. Il est surtout reconnaissable par sa carrure imposante qui lui permet de transporter sans problème un véritable arsenal.

La voie de Coach est celle de l'acteur Chad Coleman qui joue le rôle de Denise “Cutty” Wise dans la série télévisé : “The Wire”. En plus de son intérêt pour le sport et ses penchants religieux, il a un sacré caractère limite méprisant et condescendant, ce qui nous donne des répliques plutôt salées : “Shoot me again, and you’re gonna be meetin’ your maker, right here” ou “There’s gonna be some Biblical shit happenin’ to you if you do that again.” ou encore un sympathique “Game on, ladies!” lorsqu'une horde est sur le point d'arriver. 

 
Rochelle : 26 ans, stagiaire présentatrice radio.

Rochelle est originaire de Cleveland dans l'Ohio. Après avoir obtenu son diplôme d'État en communication,  elle a poursuivi une carrière en tant que présentatrice radio mais seulement en tant que stagiaire. Deux mois plus tard, suite à l'apparition d'un foyer d'infection à Atlanta, Rochelle obtient son premier gros job et est envoyée au centre d'évacuation de Savannah pour couvrir l'événement. Si seulement elle avait su ce qui l'y attendait ...

Son style vestimentaire a quelques peu évolué entre la présentation de l'E3, où elle porte un simple t-shirt brun et un jean taille basse, et la présentation de la Comic-Con où elle porte un t-shirt rose aux couleurs du groupe de musique Depeche Mode.

C'est Rochelle Aytes, actrice dans de multiples films et séries tv (Bones, Les Experts, DayBreak,...) qui prête sa voie en plus de son prénom à la survivante. Métissée, elle allie une forte personnalité, qu'elle n'hésite pas à exprimer dans ses répliques, par exemple :“Oh, sweet Jesus, you SHOT ME!” avec un côté plus doux,  lorsqu'elle réanime un coéquipier par exemple : “Aww baby, can’t have you down there. Let me help you on your feet.”

Ellis : 21 ans, mécanicien.

C'est le plus jeune de la bande. Débrouillard et amateur de bière il est passionné par la mécanique. Après ses études au lycée de Savannah, il a privilégié sa passion pour les voitures plutôt que d'aller à l'université. Parfois insouciant et débordant de bonne humeur, il est de nature optimiste même dans les pires situations.

Ellis porte son t-shirt de travail gris et blanc avec l'inscription "JB's Auto Service" imprimée dans le dos. Reconnaissable par sa casquette de baseball et son bleu de travail, il porte un tatouage sur le bras droit.

C'est l'acteur Eric Ladin de "Generation Kill", qui prête sa voix avec un accent du sud modéré. Avec son bon caractère c'est le boute en train de l'équipe toujours là pour détendre l'atmosphère avec ses répliques : “Come on, that’s not funny anymore!” ou “I’m not a zombie, man. Shoot the zombies.”

 
Nick : 35 ans, escroc.

 C'est un joueur enfin plutôt un escroc avide d'arnaques en tout genre. Mesquin, il porte un costume ostensiblement chic. Nick est originaire de la région du Midwest, mais c'est un vagabond par nature, se déplaçant d'un endroit à un autre sans se fixer. Il est sans aucun doute le plus cynique et le plus amer des survivants. Au départ il n'a pas vraiment confiance en ses camarades mais avec le temps il va apprendre à reconnaitre la valeur de ses compagnons d'infortunes.

Impeccable, il porte un costume blanc clinquant auquel il fait sans cesse référence dans ses répliques, par exemple lorsqu'une horde est sur le point d'arriver : “You’re going to shoot the guy in the $10,000 suit? Come on!”. Pas vraiment sympathique il n'hésite pas à lancer quelques  piques lorsqu'il soigne un de ses compagnons par exemple: “Now, don’t waste this by getting pounced or something.” C'est Hugh Dillon, un acteur de la série "Flashpoint" qui prête sa voie à Nick dans le jeu.